本篇文章给大家谈谈速卖通商家自主退款功能如何使用？有哪些事项需要注意？对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
速卖通商家自主退款功能是速卖使用速卖通因在跨境经营中存在一部分订单已过纠纷保护期（即消费者无法开纠纷），但由于货物未收到、通商质量有问题等原因，家自商家需要通过平台客服退款给消费者的主退注意情况下而增加的功能，下面来看看速卖通商家自主退款功能如何使用？款功有哪些事项需要注意？
速卖通商家自主退款功能如何使用？
- 点击交易-订单状态，点击「查看详情」
- 进入订单详情页，有事点击「退款给买家」
- 进入退款页面，项需输入退款金额
- 确认退款金额，速卖使用点击「确认退款」
- 提交成功后，通商查看退款记录
使用速卖通商家自主退款功能有哪些事项需要注意？
1、自主退款功能仅针对无法线上发起纠纷的主退注意订单使用，纠纷保护期内的款功订单请引导买家通过纠纷退款；
2、为保障账户安全，有事仅限主账号操作，项需且单日可操作金额上限为：300美金；
3、速卖使用退款前请确保国际支付宝账户余额充足；
4、由于支付渠道限制，如订单支付成功超过365天无法退款成功，因此无法针此类订单进行自主退款；
5、COD、虚拟产品、秒杀、试用等特殊订单不支持自主操作退款；
6、退款金额会按照比例计算商家退款、佣金退款，如订单含税，则同时会按照比例计算税费退款；
7、确认退款后，3-20个工作日会原路退回至买家账户，请提醒买家注意查收。